Durch eine durchgängige und konsequente Nutzung offener Standards bietet IP-Telefonie 2.0 Freiheiten die es erlauben mit vertretbaren Mitteln die tiefe Integration der Kommunikation in die Unternehmensprozesse zu realisieren.
Stellen Sie sich vor, Sie kaufen ein Auto - Ausstattung und Preis stimmen. Sie wollen das Fahrzeug aber in Ihrer Hausfarbe haben, die nicht zur Farbauswahl des Herstelles gehört . Die Frage des Herstellers können Sie sich vorstellen: „Wohin sollen wir die 1.000 Fahrzeuge liefern?“
Sie wollen aber nur eins. Gäbe es nun die Technolgie, die Farbe auf Knopfdruck anpassen könnte, wäre alles perfekt.
So ähnlich verhält es sich mit der IP-Telefonie 2.0. Telefone, die z.B. über einen XML-Browser verfügen können durch geeignete Programmierung Dinge steuern, anzeigen, bedienen, die Sie und Ihre Mitarbeiter im täglichen Leben benötigen. In jedem Unternehmen können es andere Dinge sein.
Das Kommunikationssystem bleibt gleich, die gewohnte Funktionsvielfalt bleibt erhalten aber die Individualität wächst.
Die Farbe können wir allerdings auch nicht ändern – aber wir arbeiten daran.
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