Kunden, die erfolgreich Lösungen mit der Aastra IntelliGate einsetzen.

Antalis GmbH
50226 Frechen, www.antalis.de
Branche: Industrie

Lösung:

• Aastra IntelliGate
• Ports: 130 
• DECT-Basis/-Teilnehmer: 5 / 8
• Drahtgebundener Teilnehmer: 120
• Standorte: 10
• Applikationen mit OIP: CTI

Kaufentscheidung:
gutes Preis-/Leistungsverhältnis, einheitliche Hardware und Bedienung an allen Standorten,  hohe Verfügbarkeit

Bewital GmbH + Co KG
46354 Südlohn-Oeding, www.bewital.de
Branche: Nahrung / Genussmittel / Konsumgüters

Lösung:

• Aastra IntelliGate 2065 und 2045
• Anzahl Teilnehmer: ca. 130
• AIN über 4 Gebäude an derzeit 2 Standorten
• ca. 80 digitale Endgeräte, 30 DECT Basisstationen und ca. 20 schnurlose Systremendgeräte
• Applikationen: OIP, Businesscall, DECT, LCR Betrieb mit 4 Betreibern

Kaufentscheidung:
Vertrauensbasis zu dem Partner Dacotech, Technischer Vorsprung in der angebotenen Lösung aus dem Haus Aastra-DeTeWe; Anbindung der ausgelagerten Logistik und Möglichkeit einer anbindung eines weiteren geplanten Standortes in die TK Infrastruktur, bessere Erreichbarkeit der Mitarbeiter durch DECT

Berliner Festspiele
10719 Berlin, www.berlinerfestspiele.de
Branche: Kultur

Lösung

• Aastra IntelliGate 
• Ports: 160
• DECT-Basis/-Teilnehmer: 5/10 
• Drahtgebundene Teilnehmer: 100
• Standorte: 1

Kaufentscheidung:
attraktives Leistungsverhältnis, flexibler Einsatz der Leistungsmerkmale, Alles aus einer Hand, Qualität der Produkte

Deutsche Korn Branntwein Vermarktung GmbH
59332 Lüdinghausen, www.dkv-korn.de
Branche: Brauerei

Lösung:

• Aastra IntelliGate
• IP vernetzt, 
• ex geschützten Endgeräten Office 155 EX
• Applikationen: Aastra Business Call, Aastra Open Interface Platform (OIP)

Kaufentscheidung:
Flexibilität des Mittelstandes, Zuverlässigkeit der Technik und EDV, Erreichbarkeit auf dem gesamten Werksgelände (auch in Sicherheitsbereichen), Anbindung Warenwirtschaft, schnelle Kundenzuordnung

Egmont Ehapa Verlag GmbH
10179 Berlin, www.ehapa.de
Branche: Medien

Lösung:

• Aastra IntelliGate 2065
• 130 x Office 45 pro; 
• PC-Vermittler; CTI; SIP-Integration

Kaufentscheidung:
Attraktives Preis- / Leistungsverhältnis; professionelle Lösung; alles aus einer Hand

Eifeler Werkzeuge GmbH
40595 Düsseldorf, www.eifeler.com
Branche: Industriegüter

Lösung:

• Aastra IntelliGate
• Applikationen: Voicemail
• Anzahl Standorte: Anfang 2007 in Deutschland 5 Systeme installiert

Kaufentscheidung:
Wirtschaftlichkeit, Optimierung der Arbeitsabläufe durch DECT Telefone und bessere Erreichbarkeit

Epigenomics AG
10178 Berlin, www.epigenomics.com
Branche: Forschung

Lösung:

• Aastra IntelliGate
• Ports: 50 
• DECT-Basis/-Teilnehmer: 15 / 115
• Drahtgebundener Teilnehmer: 4
• Standorte: 1
• Applikationen mit OIP: Toolbox

Kaufentscheidung:
attraktives Leistungsverhältnis, einheitliche Bedienbarkeit, Endgeräte Design, Hohe Verfügbarkeit 

Jamba! GmbH
Jamba! GmbH
10178 Berlin, www.jamba.de
Branche: Mobilfunk

Lösung:

• 3 Aastra IntelliGate-Systeme (im AIN und Q-Sig-Verbund)
• Ports: 700
• Office 1560; Office 1600; 
• CTI; ABC Professional

Kaufentscheidung:
Optimierung der Arbeitsabläufe; Wirtschaftlichkeit; Selbst administrierbares System mit einer Vielzahl von Leistungsmerkmalen; Maßgeschneidertes Lösungskonzept

Kamiono TV
50672 Köln, www.kamiono.de
Branche: Dienstleistung

Lösung:

• Aastra IntelliGate 2065R
• Anzahl Teilnehmer: 38
• Anzahl Standorte: 1
• Applikationen: OIP, CTI, VM

Kaufentscheidung:
Wirtschaftlichkeit, Optimierung der Arbeitsabläufe, Zuverlässigkeit, Ausbaufähig und flexibel

KBB (Kulturveranstaltungen des Bundes in Berlin GmbH)
10963 Berlin, www.kbb.eu
Branche: Kultur

Lösung:

• Aastra IntelliGate
• Ports: 160
• DECT-Basis und Teilnehmer: 5 / 10
• Anzahl drahtgebundener Teilnehmer: 100
• Anzahl Standorte: 1
• Applikationen mit OIP: Teo
• CTI- ports: 160

Kaufentscheidung:
Einheitliche Bedienbarkeit; sehr zufrieden

M+C Schiffer GmbH
53566 Neustadt-Wied, www.mc-schiffer.com
Branche: verarbeitendes Gewerbe

Lösung:

• Aastra IntelliGate 2065 und 2045
• AIN 
• DECT mit 80 Handapparaten, teilweise Industrietauglich 
• Voice Mail

Kaufentscheidung:
Zuverlässigkeit des Altsystems vom gleichen Hersteller; Wirtschaftlichkeit eines grossen DECT Systems; gutes Preis/Leistungsverhältnis

Meininger City Hostels & Hotels
10963 Berlin, www.meininger-hostels.com
Branche: Hotel / Tourismus

Lösung:

• Aastra IntelliGate
• DECT-Basis/-Teilnehmer: 5/10
• Drahtgebundene Teilnehmer: 180
• Anzahl Standorte: 3

Kaufentscheidung:
Preis - / Leistungsverhältnis; Flexible Leistungsmekmale Einsetzung; Endgeräte Design; Qualität der Produkte

 

Nix-wie-weg Reisen GmbH & Co. KG
92637 Weiden,
www.nix-wie-weg.de
Branche: Hotel / Touristik

Lösung:

• Aastra 2045 mit A300 als Satellit 
• OIP-Server mit CTI (BusinessCall) und MetaDirectory 
• SIP-Integration 
• Endgeräte: Office 35, Office 35IP; Office 80

Kaufentscheidung:
Maßgeschneiderte Anpassung mit OIP, optimierte Kommunikationsprozesse, optimaler Kundenservice, hoher Komfort dank schnellerer Reaktion

Der ausführliche Bericht

Nordberliner Werkgemeinschaft GmbH
13127 Berlin, http://www.nbw-bfb.de
Branche: Behinderten Werkstatt

Lösung:

• Aastra IntelliGate
• Ports: 80DECT-Basis/-Teilnehmer: 3/4
• Drahtgebundene Teilnehmer: 30
• Standorte: 2

Kaufentscheidung:
attraktives Leistungsverhältnis, einheitliche Bedienbarkeit, einheitlicher Auftritt, Qualität der Produkte

Praxis Dr. Reese (Frings Kommunikationstechnik)
53773 Hennef
Branche: Health Care / Arztpraxen

Lösung:

• Aastra IntelliGate 150
• Anzahl Teilnehmer: 4
• Anzahl Standorte: 1

Kaufentscheidung:
Wirtschaftlichkeit, Optimierung der Arbeitsabläufe, Zuverlässigkeit, Anbindung der außenstehenden Nebenstellen im Privathaus

 

Rudolf Heinrichsmeyer Formaplan GmbH & Co. KG
33161 Hövelhof, www.formaplan.de
Branche: Industrie

Lösung:

• Aastra IntelliGate 2065 R
• ca. 28 DECT Basisstationen
• 70 Cordless Telefone für Büro und Industrie (Office 160)
• drahtgebundene Systemtelefone
• Voicemail mit E-Mail Weiterleitung

Kaufentscheidung:
Preis / Leistungsverhältnis; Features; Bedienungskonzept; DECT spart Wege; Voice Mail mit E-Mail Notifikation

Stadt Hennef (Hauptschule Wehrstraße)
53773 Hennef, www.hennef.de
Branche: Öffentliche Haushalte / Regionen / Parteien

Lösung:

• Aastra IntelliGate 2065R
• Anzahl Teilnehmer: 54
• Applikationen: Voice Mail, DECT

Kaufentscheidung:
Wirtschaftlichkeit; Zuverlässigkeit, DECT-Anlage

REWE-Großverbraucher-Service GmbH · Vertriebsbereich Stöver Frische-Team
27793 Wildeshausen / Aldrup, www.stoever.de
Branche: Nahrung / Genuss, Industrie und Handel

Lösung:

• ITK-System Aastra IntelliGate 2065
• Aastra SmartCenter
• Ascotel VoicePortal
• OPI-Server
• CTI-Integration mit den ERP-Systemen (Enterprise Resource Planning)

Kaufentscheidung:
Optimaler Kundenservice dank inteligenter Anrufverteilung und CTI Anbindung an Warenwirtschaftssystem; Aktives multimediales Routing der Anfragen an die jeweils kompetentesten Service-Mitarbeiter, zielgenaue Steuerung der Inbound-Kontakte; Aussagekräftige Statistiken und Transparenz im Call Center-Betrieb; Offenheit für künftige Anforderungen

Der ausführliche Bericht

Vollmergruppe Dienstleistung
45478 Mühlheim, www.vollmergruppe.de
Branche: Dienstleistung

Lösung:

• Aastra IntelliGate 2065
• DECT mit 32 Handapparaten
• 5 PC Vermittler Office 1560 für Leitstelle
• Applikationen: OIP Meta Directory; PC Vermittler; CTI Standard

Kaufentscheidung:
Wirtschaftlichkeit und Optimierung der Arbeitsabläufe (Leitstelle)

Wall AG
10117 Berlin, www.wall.de
Branche: Produzierendes Gewerbe

Lösung:

• Aastra IntelliGate,
• AIN 4 Standorte 2 x Ascotel 2065R + 2x 2045R,
• DECT,
• O1560,
• 250 User ABC 3.0,
• Exchange-Integration,
• CRM-Anbindung,
• VoIP

Kaufentscheidung:

Wirtschaftlichkeit, maßgeschneiderte Lösung, kompetente Beratung, effiziente Vernetzung der Standorte, mobile Erreichbarkeit aller Mitarbeiter, hohe Effektivität in der internen Kommunikation, Zugriff der TK-Anlage auf Kundendatenbank

Leitfaden für Entscheider

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